01
Enseña la voz de tu entidad
Subes un oficio o memorando real de tu entidad. Minuta aprende su registro —tratamiento, tono, siglas— para que lo que redacte suene a ella, no a un robot. Es opcional, pero es lo que la hace distinta de un chatbot cualquiera.
Perfil de la entidad · aprendidode 1 ejemplo
Tratamiento"Respetado(a)…" · usted
Registroformal institucional
Siglas / léxicoSDM · "la Entidad"
02
Declara el qué
Eliges el tipo —oficio, memorando o circular—, el objetivo y dos o tres datos clave. Nada más. Minuta no te pide que sepas la forma: esa la pone ella. Y no inventa nada: usa solo lo que le diste.
Lo que tú dasentrada mínima
TipoOficio
ObjetivoSolicitar informe del convenio 123
Datosdestinatario · plazo · referencia
03
O responde a un documento
¿Tienes que contestar algo? Subes el documento entrante. Minuta extrae qué te piden —punto por punto— y redacta la respuesta que aborda cada uno, en el orden recibido. Lo más frecuente del Estado, resuelto.
Documento entrante · leído3 peticiones
1 · Estado del trámite→ se responde
2 · Soportes del periodo→ se responde
3 · Fecha de entrega→ falta tu insumo
04
Copia y pega
Recibes el cuerpo en su formato —apertura, desarrollo, cierre, con el tratamiento correcto— listo para pegar en tu plantilla. Nunca un archivo: el membrete y el radicado los pone tu sistema. Tú apruebas y firmas.
Cuerpo redactadocopiar y pegar